Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Maxxworld wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Maxxworld?
Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,95 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie vollkommen kostenlos.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder per Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald Ihr Paket unser Logistikzentrum verlassen hat, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung zu.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Support-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr per E-Mail unter [email protected] oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.